一打开电视就能看到不少手机电视直销广告，“双卡双待”、“待机王”等等。

    最近，市消协就受理了一起关于“双卡双待”的投诉，消协提醒，“双卡双待”手机虽然时髦，但却良莠不齐。

    【投诉】

    买“双待”手机被误导

    日前，市消协就接到这样的一起投诉。何女士新买了一部手机不到一个月，结果手机喇叭坏了，没有自拍功能却也带个假的自拍摄像头。这倒是小事，最关键的问题是包装盒上写的是“双卡双待”机，而内说明书上却写是“双卡单待”机。买手机时，营业员也明确告知何女士，这部手机是“双卡双待”。

    【消协】

    卖手机不能乱吹嘘

    市消协工作人员表示，根据《辽宁省消费者权益保护规定》，经营者对提供的商品或者服务的质量状况、收费标准、适用范围、性能特点、使用、维护和保养方法、注意事项、限制条件等重要信息应当以明确的语言、文字或者标识告知消费者。

    经营者未尽告知义务或者告知错误，导致消费者误购商品或者接受服务的，应当按照消费者的要求予以退货、换货或者退还服务费用。目前，消协已经受理此事。

    【调查】

    “双卡双待”正在热卖

    目前，“双卡双待”或者“双网双待”手机多如牛毛，牌子也特别杂，一般价位在1000元至3000元之间。

    不过，有一些双卡单待手机却打着“双卡双待”的旗号，大部分手机销售人员都会明确说明手机的真实功能，但也有一些销售人员避而不谈，只有购买者明确提出来的时候，销售人员才说：“这个是双网，但是单待”。

    手机电视直销有利有弊

    除了手机专卖店，电视购物也是“双卡双待”手机销售的重要渠道，近来，这种手机广告更是扎堆销售。部分消费者表示，电视购物是送货上门以后付款，还有发票，进行电视购物宣传的又多为正规手机厂商，值得信任。

    但业内人士认为，一些手机的宣传已经涉嫌虚假宣传。比如说手机“超级稳固、不怕摔、不怕汽车压”等，这其中一些说法都存在着误导消费者的作用。有关人士表示，目前，消费者对手机电视直销的投诉越来越多，而且有的手机品牌售后服务还跟不上，手机出现问题，一时半会儿也解决不了。所以，消费者通过电视购物购买手机也要多留心。

    【链接】

    “双卡双待”是指手机支持两张“手机卡”在同一个手机上使用，当电话开机时，拨打你的任何一个号码都可以接听到。通俗讲就是一部手机可以放两张卡。“双网单待”就是虽然手机支持两张卡，但是两张卡不能同时使用。 记者高越